Uzziniet vairāk par bezkontakta ēdināšanu. (Avots: faila fotoattēls) Kamēr visi saglabā sociālo distancēšanos un izvairās no pārtikas pasūtīšanas no ārpuses bloķēšanas laikā, lielākā daļa cilvēku domā, vai pēc ierobežojumu atcelšanas būtu droši pusdienot vai pasūtīt. Risinot šādas bažas, dažas restorānu ķēdes un pārtikas piegādes lietojumprogrammas ir sākušas “bezkontakta ēdināšanu”.
Pasaulē pēc Covid-19 bezkontakta pusdienošana tiek teikts, ka pusdienošanas laikā patērētājiem nav jāpieskaras ēdienkartei vai rēķiniem, un piedāvā izvietot galdus vismaz viena metra attālumā viens no otra, lai saglabātu sociālo distancēšanos. Tvītu sērijā Zomato uzsvēra šādas iniciatīvas nepieciešamību.
Balstoties uz dažiem neseniem patērētāju pētījumiem, pusdienotāji uzskata, ka drošība un higiēna ir galvenie faktori, izvēloties restorānu pusdienošanai, lasāms tvītā.
Saskaņā ar Dineout, bezkontakta ēdināšana nozīmētu, ka restorāni informē klientus par pasākumiem, optimizē rezervāciju veikšanu tiešsaistē, pieņem priekšpasūtījumus, lai optimizētu gaidīšanas laiku, pieņem maksājumus, izmantojot digitālo maku, un pieņem obligātās temperatūras pārbaudes darbiniekiem un pusdienotājiem, vienlaikus ļaujot pusdienotājiem pašpārbaudīt -restorānos.
Ideja ir samazināt saskares punktus.
Uzņēmumā Zomato mēs aktīvi strādājam pie iniciatīvām, kas ļaus restorānu nozarei ātrāk atgriezties, atceļot pašreizējos ierobežojumus, pieņemot uz tehnoloģijām balstītus drošības risinājumus.
[2/n]
- Zomato (@ZomatoIN) 2020. gada 18. aprīlis
Ievietojiet blokāde , mēs ieviesīsim jaunu funkciju ar nosaukumu Bezkontakta ēdināšana ar mērķi padarīt ēdināšanas pieredzi drošāku un efektīvāku, izslēdzot augstas pieskāriena elementu izmantošanu restorānos, tviterī norādīja Zomato.
Ko tas nozīmē? Lai samaksātu tiešsaistē, patērētājiem nav jāpieskaras izvēlnei vai rēķinam. Tas novērš nepieciešamību pēc ēdienkartēm un rēķinu grāmatām, kā arī samazina mijiedarbību ar restorāna darbiniekiem. Ar tādām funkcijām kā iespēja maksāt par sevi vai visu galdu un pasūtīt otro kārtu tieši lietotnē, mēs vēlamies nodrošināt, lai jūsu pieredze restorānā paliktu tāda pati, izlasiet uzņēmuma e-pastu klientiem.
Dineout arī pieminēja, ka IAL komplekti (individuālie aizsardzības līdzekļi) tiks izsniegti visiem viņu partneriem, lai nodrošinātu maksimālu higiēnas līmeni.
1/2
Šīs nedēļas sākumā mūsu izpilddirektors un līdzdibinātājs @ankitatdineout ieviesa #BezkontaktaDining mūsu restorānu partneriem. Izmantojot mūsu esošās tehnoloģijas un jaunās vadlīnijas, mēs nodrošinām, ka tā ir #SafeToEatOut kad slēgšana beidzas. Skatieties interviju @ZiņasX šeit: https://t.co/akL94FDV7Q pic.twitter.com/Ak9PcVyuHi
- Vakariņojiet vēlāk. Palieciet mājās tūlīt. (@dineout_india) 2020. gada 18. aprīlis
kā atbrīvoties no telpaugu kļūdām
Izvēlne: var skenēt uz galda esošo QR kodu, lai izpētītu restorāna ēdienkarti ar ēdiena un pāra ieteikumiem.
Pasūtīšana: pasūtiet, izmantojot lietotni (jums nav jārunā ar gaidīšanas personālu, lai veiktu pasūtījumu vai mainītu pasūtījumu).
Maksājums: Kad tas ir izdarīts, vienkārši samaksājiet rēķinu, izmantojot lietotni, un atstājiet restorāna telpas.
Rezervācijas un atsauksmes tiek veiktas arī tiešsaistē, lai nodrošinātu minimālu kontaktu.
Līdz šim gaidīšanas personālam joprojām vajadzēs atnest jums ēdienu no virtuves, taču, kamēr gaidīšanas personāls valkā masku un ievēro augstākos roku higiēnas standartus, mums visiem vajadzētu būt kārtībā, savā blogā sacīja Zomato.
Saskaņā ar uzņēmuma viedokli šāda iniciatīva arī palīdzēs nodrošināt klientiem labāku un bez problēmām ēdināšanu, kā arī uzlabos restorānu nozares ekonomiku-palīdzot samazināt darbaspēka izmaksas, kā arī samazinot galda apgrozījuma laiku.
Pēc nozares ekspertu domām, šī ir hipotētiska domāšana, nevis realizējama ideja. Ar 20 gadu pieredzi es zinu, ka kāda veida kontakts ir neaizstājams. Kāds gatavos ēdienu un nogādās to pusdienotājiem. Visas Indijas robotu tehnoloģija vēl nav sākusies, tāpēc, ja vien tas netiek pasniegts iepakots ēdiens, mēs vai nu maldinām džentlmeņus, vai sniedzam puspatiesības, atzīmēja korporatīvais šefpavārs Ašišs Singhs, kafejnīca Delhi Heights/Dhansoo/Nueva.
Tomēr viņš piebilda, ka, ņemot vērā apstākļus, kad klienti padomās divreiz, pirms iziet pasaulē pēc Covid, tas tomēr var būt sākums, lai mudinātu klientus. Tomēr tas, cik lielā mērā tas tiks palielināts visas Indijas līmenī, noteiks efektivitāti.