Vismaz 51 procents patērētāju nākamo sešu mēnešu laikā turpinās tērēt tiešsaistē, no kuriem 43 procenti veidos kosmētiku. (Foto: L’Oréal, Boddess/ Screengrab, izstrādājis Gargi Singh) Jums visilgāk prātā ir bijusi šī brūnā lūpu krāsa ar bordo nokrāsu. Jūs ļoti gaidāt nedēļas nogali, lai beidzot varētu doties uz tirdzniecības centru un nobaudīt ēnu.Aplauzuma cienītājiem, piemēram, mums, lūpu krāsas iegāde joprojām ir tikpat svarīga kā jebkad, jo mēs neapstāsimies grima uzklāšana pat zem mūsu sejas maskām!
Bet eKopš pandēmijas sākuma tā ir aptumšojusi daudzus pārdzīvojumus - viens no tiem ir kosmētikas produktu pašpārbaude bezsaistes veikalā.Pat ja mēs virzāmies uz atbloķēšanas fāzēm, joprojām pastāv raksturīgas bailes doties ārā. Tātad, ko mēs varam sagaidīt kā “jaunu normālu”, kad runa ir par lūpu krāsu iepirkšanos?
Stāsta Anil Chilla, L’Oréal India galvenais digitālais darbinieks indianexpress.com ka pašreizējā bezkontakta vidē patērētāji pārdomā savu parasto pirkšanas uzvedību. Tas ir redzams no tiešsaistes pirkumu skaita pieauguma - 18 procenti cilvēku pirmo reizi pandēmijas laikā tiešsaistē iegādājas personīgās higiēnas vai skaistumkopšanas produktus.
Facebook India ziņojums sadarbībā ar Boston Consulting Group, kurā tika izsekots, kā pandēmija ir ietekmējusi patērētāju uzvedību, izskaidro, kā tiešsaistes skaistumkopšanas produktu pircēji ir palielinājušies par 1,35 reizes. Vismaz 51 procents patērētāju turpinās un palielinās tiešsaistes izdevumus nākamajos sešos mēnešos, no kuriem 43 procenti veidos kosmētiku, teikts ziņojumā.
AR ļauj lietotājam bezsamaņā ļauties pirkumam savā tempā un ērtībā. (Foto: Modiface/ screengrab) Sēžot mājās bloķēšanas laikā, visticamāk, tālrunī būtu pārbaudījis lūpu krāsas. Šī ir vietaSpēlē paplašinātā realitāte (AR). Ar AR, yatverot priekšējo kameru, noklikšķinot uz pašbildes vai ekrānā parādās jūsu seja, atlasiet toni no vairākām lūpu toņu opcijām ekrānā, noklikšķiniet uz tā un redziet, kā tas izskatās uz jums.
Arnab Samanta, mārketinga vadītājs, tehnoloģiju virzīta reklāmas studija Graphixstory, kas piedāvā AR pakalpojumus dažādiem zīmoliem, stāsta vietnei indianexpress.com, AR palīdz pircējiem pārveidot savas mājas virtuālās ainavās, lai trīsdimensiju mijiedarbotos savās mobilajās ierīcēs.
mazi melni cieta apvalka bugs, kas kož
Tiešsaistes kosmētikas zīmolam Sugar AR ir palīdzējis klientiem iegūt dziļāku un saistītāku iepirkšanās pieredzi. Vineeta Singh, SUGAR Cosmetics izpilddirektore, saka: Tiešsaistes klientiem atrast pareizo toni ir kļuvis ne tikai vieglāk, bet arī jautrāk. Ir arī papildu priekšrocība, ka pirms pāriešanas uz nākamo toni nav jānoņem paraugs, lai redzētu, kā tas jums ir piemērots.
LASĪT | Izmantojot šos padomus, labi izskatieties video sapulcēs bez grima
cik daudz dažādu krabju ir
Piekrīt, Ritika Šarma, Skaistuma nama dibinātājs un izpilddirektors. Mēs apzināmies, ka cilvēku attiecības ar fizisko mazumtirdzniecību var būt būtiski mainījušās COVID laikos. Skaistumkopšanas nozare pēdējo desmitgažu laikā ir bijusi elastīga, pateicoties lojālu klientu paaudzēm un augstiem atlēcienu rādītājiem. Krīzes apstākļos mēs esam pirksti uz patērētāja pulsa un cenšamies attīstīties atbilstoši pašreizējam laikam un patērētāja vajadzībām.
Chilla piekrīt, ka viņu zīmols iegādājās AR uzņēmumu Modiface un izmantoja šo tehnoloģiju, lai 2018. gadā piedāvātu virtuālu izmēģinājumu kosmētikai, matu krāsu un individuālas skaistumkopšanas konsultācijas, izmantojot video tērzēšanu. Tas ir devis pārliecinošu priekšlikumu , it īpaši slēgšanas laikā, kad veikali ir slēgti, jo esam novērojuši, ka līdzdalība ar AR rīkiem tiešsaistē ir palielinājusies divas reizes, salīdzinot ar laiku pirms Covid. Izmēģinot produktu praktiski, tiek novērsta arī berze no fiziskās vides, kas saistīta ar piekļuvi vairākiem toņiem, noņemšana pēc katra izmēģinājuma, drošība un tīrība, kas ir svarīgi pandēmijas laikā.
LASĪT | Vai beidzot mūsu kosmētikas skapī izveidosim vietu tīriem skaistumkopšanas līdzekļiem?
Mēs sniedzam personalizētus produktu ieteikumus un apgūstam katra lietotāja ādu, kad viņi izmanto tehnoloģiju, saka Ritika Šarma, Skaistuma nama dibinātāja. (Foto: Boddess/ screengrab) Lai gan mums ir jāatsakās no parastajiem aplauzuma iegādes veidiem, daudziem patērētājiem produkta zīmēšana un izjūta ir bijis svarīgs procesa aspekts. Bet, ja šī opcija vairs nav pieejama, kā ir mainījusies personalizācijas nozīme?Tādi zīmoli kā L’Oréal jau ir guvuši panākumus, pārveidojot sevi no skaistumkopšanas uzņēmuma par skaistumkopšanas tehnoloģiju uzņēmumu. Tam ir “izmēģināt un pārbaudīt” funkcija, kas palīdz lietotājam izjust produktu ne tikai mājās, bet arī ļauj virtuāli izmēģināt, izmantojot modernu sejas izsekošanas algoritmu, kas nosaka lūpu, acu, vaigu, matu vietu ir un izmanto virtuālo kosmētiku šajā zonā, sniedzot lietotājiem patiesu priekšstatu par produktiem.
Tāpat Cukurs arī cenšas padarīt tiešraidi tik tuvu tiešsaistes pieredzei. Singhs saka, ka lūpu krāsas iegāde ir saistīta ne tikai ar toņu izvēli, bet arī ar tekstūru un to, kā tā jūtas pēc uzklāšanas. Lai gan AR rīki joprojām nevar pārvarēt plaisu, lai klientiem radītu lūpu krāsas slīdēšanas sajūtu, galīgais izskats noteikti ir labi parādīts, kas palīdz klientam izvēlēties konkrētas tekstūras lūpu krāsu. Lai rūpētos par šo ierobežojumu, viņi ir iekļāvuši produktu videoklipus un konkrētā lūpu krāsu klāsta attēlus, kas parāda tuvu lūpu krāsas faktūras skatu.
LASĪT | Ilgtspējīga dzīve: vienkārši veidi, kā padarīt savu skaistuma režīmu videi draudzīgāku
Arī Boddess ir ieguldījis lielus līdzekļus AR, lai atrisinātu lielākās e-komercijas iepirkšanās problēmas-to, ka klienti nevar izmēģināt produktus. Izmantojot iekšējo AR/VR rīku, kas ļauj klientam diagnosticēt ādu un izmēģināt kosmētiku, viņi palīdz viņiem atrast sev piemērotus produktus, izmēģinot tos digitāli.
cik daudz dažādu koku tur ir
Gadā L’Oréal iegādājās paplašinātās realitātes uzņēmumu ModiFace un izmantoja šo tehnoloģiju, lai piedāvātu virtuālus grima un matu krāsas izmēģinājumus. (Foto: Modiface/ Screengrab) Šarma saka: Mūsu komanda pēdējos mēnešos sadarbībā ar vadošajiem dermatologiem Indijā ir veidojusi mūsu mašīnmācības datu tipu par ādas tipiem. Mēs uzņemam tūkstošiem augstas izšķirtspējas vīriešu un sieviešu attēlu un atzīmējam viņu ādas stāvokli ar mūsu patentēto ādas metrikas kolekciju, kas ietver mitrināšanu, grumbas, tumšus plankumus, ādas vecumu un citus aspektus.
Izskaidrojot procesu, viņa piebilst, ka viņi ir arī pārliecinājušies apmācīt savus algoritmus uz dažādu ādas krāsu, vecuma un etnisko piederību klāstu. Pēc tam mēs apmācām savus algoritmus, izmantojot šo datu kopu, un veidojam uzraudzītu mašīnmācīšanās modeļus, lai katru nedēļu uzlabotu šo algoritmu. Jo vairāk attēlu mēs apkopojam, jo labāk tas kļūst.
Ar pieredzi, pērkot aplauzumu, kas kļūst digitāls, AR ekosistēma ļauj katram zīmolam apkopot datus un analizēt iespējas. Tas nozīmē, ka tagad ar analītikas palīdzību mēs varam ļoti detalizēti izmērīt to, ko mēs darām, saka Chilla. Piekrīt Samanta, piebilstot, ka tas ļauj zīmolam izmantot unikālu pieeju, vienlaikus bagātinot patērētāja pieredzi. Tas arī praktiski rada iespēju zīmoliem un patērētājiem veidot ciešāku saikni, tādējādi veidojot lielāku kopienu.
LASĪT | Slavenību grima māksliniece Namrata Soni: Skaistums turpmākajos gados noteikti kļūs iekļaujošāks
Pirms katra produkta un ēnas laišanas tirgū mūsu komandas tērē ievērojamu laiku un pūles, lai pārbaudītu AR pieredzes koplietošanas Chilla. (Foto:L’Oréal/ Screengrab) Vai tas nozīmē, ka ir beidzies fiziskais došanās uz veikalu un lūpu krāsas izmēģināšana? Jā un nē.Lai gan Chilla saka, kad runa ir par AR, patērētāji diktē, ko viņi vēlas, un zīmoli seko un rada pieredzi, kas atbilst patērētāja vēlmēm
Singhmin, ka, neskatoties uz to, tas noteikti neizslēdz tradicionālo iepirkšanās veidu.Daudziem iepirkšanās ir terapeitiska pieredze. AR ir lielisks papildinājums, taču tas neaizstās tradicionālo iepirkšanās pieredzi, tiklīdz mazumtirdzniecība atgriezīsies pilnā sparā. Līdz šim laikam mēs turpināsim izmantot šos rīkus kopā ar dažādiem mārketinga nodrošinājumiem, kas demonstrē produktus un to tekstūras dažādos ādas toņos, viņa stāsta indianexpress.com.
Arī Sharma saka, ka AR nav paredzēts 100% aizstāt veikala pieredzi, kas ir svarīga tādiem aspektiem kā tekstūra, noturība utt. Tomēr tās mērķis ir nodrošināt klientam nākamo labāko alternatīvu tādos laikos kā COVID kad iet uz veikalu ir nepraktiski.
Skaistumkopšanas līdzekļu pirkšanas nākotne ir ekspertu rokās un to, kā viņi rīkojas ar datiem neatkarīgi no tā, vai tas ir veikala eksperts, kas iesaka jūsu produktus, vai pats AR rīks. Lielākajai daļai zīmolu viņi joprojām nevēlas aprobežoties ar tiešsaistes platformu. Mēs patiesi uzskatām, ka fiziskā mazumtirdzniecības pieredze ir mūsu biznesa pamatā, saka Sharma.
Tomēr skaistumkopšanas tehnoloģiju iespējas nākotnē ir bagātīgas. Kanāla skaistumkopšanas zīmoliem tiek piedāvātas funkcijas, sākot no virtuāla izmēģinājuma līdz 3D drukātiem grima rīkiem un pieprasījumi pēc pielāgota kosmētikas un ādas kopšanas līdzekļa.
liels zaļš kāpurs ar tapas
1. daļa Skaistums slēgtā stāvoklī: trīs strādājošas māmiņas lutina ādu, vienlaikus veicot vairākas darbības
2. daļa Skaistums slēgtā stāvoklī: Trīs 20 gadus vecas sievietes stāsta, kāpēc ādas kopšana viņām ir svarīga
3. daļa Skaistums slēgtā stāvoklī: trīs vīrieši vecumā no 20 gadiem dalās savā ādas kopšanas rutīnā